OMÉGA dans la communauté

Faire face aux situations d’agressivité et de violence

Le programme de formation OMÉGA vise à développer chez l’intervenant, qui œuvre dans les secteurs social et médico-social, des habiletés et des modes d’intervention pour assurer sa sécurité et celle des autres, en situation d’agressivité. Il est adapté du cours OMÉGA de base, développé grâce au partenariat de l’ASSTSAS avec les centres hospitaliers Douglas, Robert-Giffard et de Charlevoix au Québec.La plateforme OMÉGA France est, aujourd’hui, gérée par IRAP Santé.

OBJECTIFS

À l’issue de la formation, les participants seront capables :

• Se protéger, identifier les éléments à risque, présents dans son milieu de travail
• Prévoir l’aide nécessaire à la résolution de l’intervention
• Se centrer sur la personne avec empathie et respect
• Sélectionner le mode d’intervention
• Prendre le temps nécessaire

CONTENU

Analyse des attentes et besoins de formation

En début de formation, chaque participant, pourra faire le point sur son rapport à la violence, exprimer ses difficultés ou blocages et se fixer des objectifs opérationnels pour cette formation.

•  Jour 1

• Accueil, attentes et objectifs
• Principes de base
• Évaluation de la situation de travail
• Appréciation du degré d’alerte
• Échange sur les mesures sécuritaires
• Pyramide d’intervention
• Pacification d’une crise
• L’agressivité
• Approche sécuritaire
• Protection physique.

•  Jour 2

• Aspects généraux de la communication
• Méthode de pacification
• Techniques d’écoute empathique
• Limites de la pacification
• Grille du potentiel de dangerosité.

• Jour 3

• Recadrage
• Alternative
• Option finale
• Pyramide d’intervention
• Co-intervention
• Exercice d’intervention de la pyramide
• Plan de match
• Révision post-événement
• Évaluation de la formation.

Informations diverses

Absence de prérequis

Nombre de participants : De 8 à 14 personnes maximum (Nombre pair de participants obligatoire)

Public concerné : Équipe pluri –professionnelle

Intervenants : Binôme de Formateurs accrédités par IRAP Santé

• Aurélien BABIN, Psychomotricien
• Bastien BRULÉ, IDE
• Laurent BOURRIQUEN, Ergothérapeute
• Delphine FERNAND, IDE
• Séverine HELLIO, AMP
• Jean-Yves LERAY, Cadre de Santé
• Alan MAHÉ, Moniteur Éducateur
• Sébastien THORAVAL, IDE

Suivi et évaluation : Mises en situations et expérimentations (ajustements et corrections des formateurs)

Bilan de la formation :

À la fin de la formation, une évaluation globale de l’intervention, visant à mesurer la satisfaction des participants et l’adéquation de l’action à leurs attentes sera réalisée :

• De manière individuelle : les participants auront à répondre à un questionnaire bilan
• En groupe, de manière orale et en présence – si possible – d’un représentant institutionnel, par les formateurs.

Accessibilité :
Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation. Lors de sessions en présentiel, nous disposons d’une salle accessible aux personnes à mobilité réduite. Merci de nous avertir pour que nous puissions la réserver.